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office 사용중 라이센스 인식이 안되며 복구 시도 확인창만 뜨는 경우를 발견 했습니다.
office 2016 사용중인데 프로그램 복구 및 office 재설치 해도 안됩니다.
해결방법은 다음과 같습니다.
Windows installer 를 재인식 진행합니다.
1. Msconfig를 입력하여 시스템구성의 서비스로 이동합니다.
2. Windows installer 체크박스를 해지 후 다시 체크해줍니다
3. 적용 확인을 누르면 재부팅 화면이 나옵니다.
이 변경 내용을 적용하려면 컴퓨터 재시작 진행합니다.
부팅 후에 이번에는 서비스를 들어가 봅니다.
4. 검색에 서비스를 클릭하여 서비스에서 windows installer 를 찾습니다.
5. Windows installer 서비스 시작을 클릭합니다.
엑셀이나 파워포인트 등을 열어 보면 정상적으로 열리는 것을 볼 수 있습니다.
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